Nuestra garantía

Black Fausto

En campañas de venta masiva como Cyber Fausto nuestros tiempos de entrega pueden extenderse en Santiago de 1 a 5 días hábiles y en regiones de 1 a 7 días hábiles, por lo que recomendamos planificar tu compra antes de aceptar nuestros términos y condiciones.

Beneficios o premios obtenidos en otras campañas no son canjeables en esta temporada.

Garantía todo terreno

Tenemos garantía de satisfacción de 100%, eso quiere decir que solucionamos el problema en forma oportuna.

Tu garantía corre en los siguientes casos:

• El producto no llega en la fecha, te gestionamos una compensación.
• Producto defectuoso, te lo cambiamos.
• El producto no te gustó, te enviamos uno que te guste. (Aplica para solicitudes realizadas dentro de 30 días una vez recibido el despacho y devolución de producto con poco uso. 1 cambio por usuario)
• La Empresa de Transporte perdió tu pedido. Te enviamos uno nuevo.
• El pedido se quebró por el transporte. Te enviamos uno nuevo.